Штатная структура центра «Образ Мысли»

1. Общие положения

Штатная структура формируется исходя из вместимости (от 25 подростков), режима работы (круглосуточный или дневной), профиля программы (психологическая реабилитация и образование) и требований законодательства РФ.

Ниже — базовая структура для центра вместимостью 25–30 подростков.

2. Руководящий состав

Руководитель центра (Управляющий) — Общее руководство, стратегическое планирование — Взаимодействие с управляющей компанией, отчетность — Контроль KPI и стандартов качества — Работа с родителями и ключевыми клиентами

Операционный менеджер (Заместитель) — Операционное управление повседневной деятельностью — Организация образовательного процесса — Координация работы кураторов и психологов — Контроль распорядка дня

3. Профильные специалисты

Клинический психолог / Психотерапевт (1–2 чел.) — Индивидуальная и групповая психотерапия — Психологическая диагностика, консультирование родителей — Требования: высшее психологическое образование, опыт с подростками от 3 лет

Семейный психолог (1 чел.) — Работа с семьями, семейная терапия — Рекомендации для родителей

Кураторы программы (3–5 чел.) — Повседневное сопровождение подростков 24/7 или сменно — Организация досуга, бытового уклада, дисциплины — Требования: педагогическое/психологическое образование желательно, опыт с подростками

Педагоги / Тьюторы (2–3 чел.) — Учебный процесс (школьная программа) — Индивидуальные занятия, подготовка к экзаменам — Требования: педагогическое образование

4. Вспомогательный персонал

Администратор рецепции (1–2 чел., смены) — Прием посетителей, звонки, документация, CRM

Медицинский работник (1 чел., при необходимости) — Первая помощь, контроль здоровья, прием лекарств — Требования: среднее медицинское образование

Повар / Кухонный работник (1–2 чел.) — 3–5 разовое питание, соблюдение санитарных норм

Хозяйственный персонал (1–2 чел.) — Уборка, стирка, мелкий ремонт

Охранник (1–2 чел., смены, при необходимости) — Контроль доступа, безопасность, патрулирование

5. Принципы комплектования

— Ключевые сотрудники (руководитель, психологи, старшие кураторы) согласовываются с управляющей компанией — Обязательное обучение по программе «Образ Мысли»: 72 часа для руководства, 40 часов для линейного персонала — Психологи: опыт с подростками от 3 лет, проверка рекомендаций — Кураторы: проверка на отсутствие судимости — Все сотрудники проходят собеседование с управляющей компанией

6. Штатная численность

Для центра на 25–30 подростков: 12–18 человек (зависит от режима работы).

7. Приложения

— Должностные инструкции — Матрица компетенций — Графики сменности (2 через 2 или 1/3 для круглосуточного режима) — Система KPI — Формы отчетности